Поскольку мы заботимся об идеальной посадке, подбор размера происходит индивидуально. После оформления заказа на сайте наш специалист свяжется с вами в удобном мессенджере или по телефону. Он поможет правильно измерить стопу и подберет нужный размер обуви Welts с учетом анатомических особенностей вашей ноги и выбранной модели.

Мы бескомпромиссны в вопросах качества. Для производства обуви Welts закупаются только премиальная натуральная кожа, замша и нубук высшего сорта. Все внутренние элементы — подкладка, стельки, а также подошва — изготавливаются из износостойких и дышащих натуральных материалов.

Welts — это независимый российский бренд. Вся наша обувь проектируется, отшивается и собирается на собственной мануфактуре в России. Мы полностью контролируем весь цикл: от разработки колодок до финальной ручной полировки готовой пары, что гарантирует эталонное фабричное качество.
Полный юридический адрес: Россия, Челябинская область, г. Челябинск

Да, при проектировании колодок и подборе материалов мы учитываем особенности нашего климата. Подошва обладает повышенной износостойкостью, а швы и стыки проходят дополнительную защитную обработку. При правильном уходе обувь отлично переносит демисезонную слякоть и сырость.

Если нужная модель и размер есть в наличии на складе, отправка осуществляется в течение 1–2 рабочих дней. Если пара отшивается под заказ, производство занимает до 10–14 рабочих дней. Сроки доставки зависят от вашего региона и рассчитываются автоматически при оформлении заказа.

Да, при доставке курьерской службой в большинстве крупных городов доступна услуга примерки перед оплатой. Вы можете примерить заказанную пару (или смежные размеры, если они были оформлены) и выкупить только то, что вам идеально подошло.

Вы можете вернуть или обменять обувь в течение 14 дней с момента получения, если сохранен её товарный вид, фабричные ярлыки, упаковка и отсутствуют следы носки на улице. Для оформления возврата просто свяжитесь с нашей службой клиентского сервиса.

Мы рекомендуем использовать качественную обувную косметику (кремы, воски) на натуральной основе, деревянные формодержатели из кедра для сохранения формы колодки и давать обуви «отдохнуть» хотя бы день после носки. Подробную инструкцию по уходу за конкретным типом кожи мы прикладываем к каждой коробке.

На всю обувь бренда Welts действует официальная фабричная гарантия качества. Она распространяется на производственные дефекты, швы и прочность крепления подошвы при условии соблюдения правил эксплуатации и ухода за обувью.

Распаковка Welts — это отдельное удовольствие. Каждая пара упаковывается в плотную фирменную коробку премиум-качества. Внутри обувь защищена брендированной бумагой, а в комплекте идут индивидуальные тканевые пыльники для бережного хранения и транспортировки.